药店黑幕曝光!有这 3 个问题的药店,千万要当心

丁香医生2019-03-15 22:41:11

每个人都难免去药店买药,但很多人可能不了解,这药店的水深得很啊。


今年的 315 晚会上就曝光了药店的执业药师挂靠问题,揭开了药店黑幕的冰山一角。


今天丁香医生请执业药师,为大家再细说一下那些「不靠谱」的药店,以后再去买药的时候,一定要长个心眼。



问题一

给你推荐药的人,可能是个收银员


国家政策规定,药店必须要有驻店执业药师。


但是上有政策,下有对策,药师驻店政策的实际执行情况并不乐观。


很多药店确实找了执业药师,但只是需要他们提供职业资格证挂靠在店里,药师并不用上班。


真正在药店里跟你推荐药的人,可能是在商场卖过衣服的大妈、超市从业经历的收银员小妹。经过几天「业务培训」,就能上岗给患者推荐药物了。


反正一穿上白大褂,也没人会看出来对吧?


没有执业药师,意味着没有专业的药学服务。


去药店买药时,不妨唠个嗑,问问「药师在不在?我想咨询一下」。 如果店员借口执业药师生病未上班、上厕所去了,基本确定不靠谱。


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问题二

处方药物随便卖


简单来说,药能分为两大类,非处方药和处方药。


能直接在药店买到的是非处方药,药盒上会有一个明显的「OTC」标志。


OTC 又分为甲类和乙类,甲类 OTC 会在药品包装盒上印有红底 OTC 标识,乙类则是绿底 OTC 标识。感冒药、退烧药、止咳药等都是常见的 OTC。


这两类药都可以在药店买到,但销售方式还是有些不同:


  • 甲类非处方药:须在药店由执业药师指导下购买和使用;

  • 乙类非处方药:除可在药店出售外,还可以在经过食品药品监管部门批准的超市、宾馆、百货商店等处销售。


而处方药,顾名思义,就是需要经医生诊断病情,拿着处方才能购买的药。随便吃处方药,可能会带来严重的后果。


常见降糖药、高血压药,抗生素(比如阿莫西林)都是处方药,尽管每天都要吃得轻车熟路,也是不能随便在药店买到的!


一旦药店把这些药随便卖,既不看处方也不问病情,那一定是那种「只管挣钱,不管死活」的「黑店」,不靠谱!一定要绕道走!



问题三

只推荐利润最高的,不管合适不合适


很多人可能都遇到过这样的情况:身体不舒服,去药店买药,店员会热情地给出指导和推荐。


然而店员推荐的药,不一定是对症的,而很可能是利润最高的。甚至有时候医生已经开了药方,店员还会建议换成所谓「更好」的药物。


去药店的时候,如果店员给你推荐药物,不妨再问问有没有其他厂家生产的同类产品,比较一下。


如果店员始终极力推荐价格高的那款,并且说它效果最好、最安全,那就要当心了。


药物的效果和安全性,并不是按照价格来定义的。


比起「乱卖药」,更可怕的是,一些药店把保健品和药品混着卖! 保健品是不能治病的!保健品包装盒上有一个明显的「蓝帽子」。


如果药店店员跟你说保健品比药品更有效,绝对的不靠谱。


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如何判断一家药店的水平?


每个人都会偶尔有身体不舒服的时候,如何才能快速看出药店是否靠谱,买到合适的药物?


给大家说几个小方法,可以试一下:


➊ 看人员有没有药师


驻店执业药师当然是标配,去药店时不妨唠个嗑,问问「药师在不在?我想咨询一下」。


➋ 看服务是不是专业


专业药学服务是会仔细询问顾客症状、服药史、过敏史等等。如果只是像推销化妆品般的卖药,显然不靠谱。


➌ 看对抗生素的销售态度


如果一家药店在顾客没有处方的情况下仍然销售抗生素(XX 西林、XX 霉素、XX 沙星、头孢 XX 等),甚至主动推荐抗生素,那这个药店极其不靠谱。


➍ 看店员会不会说「保健品比药更好」


保健品并没有治疗疾病的效果,不顾患者需求,一直推荐保健品的店员,很可能有问题。


以上 4 点检查下来,基本就能知道这个药店可不可信了。


不过,判断药店是否靠谱这件事,原本不该由消费者来做,希望相关部门能加大监管和处罚力度,让每个人都能放心买药。


本文经由中山大学药理学硕士 王藐 审核


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