乔碧萝事件,一场没有「输家」的狂欢

人物2019-08-01 14:42:08


723日晚上11点左右,斗鱼主播乔碧萝殿下与人连麦PK时,不慎将未经美颜过的脸露出。一直遮脸直播的她以甜美的声音被粉丝追捧,却突然曝光出来一个黑脸大妈,由此引爆舆论。事后,乔碧萝宣称为这次事件,她的团队花了28万元营销。尽管是负面舆论,但她也因此在斗鱼上获得了100万以上的关注数。一夜之间,她实现了其他大多数主播可能一辈子也无法实现的目标——从一个垫底主播成为头部主播。


一直以来,直播犹如一场声音和画面都经过包装的大戏,看客们常沉溺其中不愿醒来。直到乔碧萝给人们上了一课。




 

易方兴

编辑金焰

图|网络

 



一个主播从默默无闻做到百万关注,要多久?


答案可能是10分钟。


723日晚上11点左右,斗鱼主播乔碧萝殿下与人连麦PK时,不慎将未经美颜过的脸露出。一直遮脸直播的她以甜美的声音被粉丝追捧,却突然曝光出来一个黑脸大妈,由此引爆舆论。事后,乔碧萝宣称为这次事件,她的团队花了28万元营销。尽管是负面舆论,但她也因此在斗鱼上获得了100万以上的关注数。一夜之间,她实现了其他大多数主播可能一辈子也无法实现的目标——从一个垫底主播成为头部主播。


这在直播行业,简直就相当于一个人前一天还在街头卖唱,后一天就上了春晚。


这是自7月17日斗鱼在美国纳斯达克上市以来,出现的最热门的事件。这一事件的热度甚至远远超过了斗鱼上市本身。百度搜索指数显示,乔碧萝殿下的搜索指数峰值是斗鱼上市10倍。一名斗鱼内部人员回应称,由于事发太突然,他们也手忙脚乱。


不过,就在81日凌晨,斗鱼官方宣布永久封停乔碧萝殿下直播间,理由是发布不实言论,挑战公众底线,造成不良社会影响


这件事就此告一段落了么?并没有。微博上,乔碧萝事件已成为热搜榜第一,超过了罗志祥表白。乔碧萝本人也丝毫没有因为被封直播间而沮丧,她先是给斗鱼决定永封她的微博点了个赞,然后发了条微博:大家!我没注册任何直播平台还。下一站去哪还没定。


一直以来,直播犹如一场声音和画面都经过包装的大戏,看客们常沉溺其中不愿醒来。直到乔碧萝给人们上了一课。


只不过,在这次浮躁的狂欢中,竟然罕见地没有输家。


 斗鱼官方宣布永久封停「乔碧萝殿下」直播间   图源微博

 

 

1


如今,我们还原事件发酵的轨迹,必须从726号之前寻找线索。


在斗鱼平台的主播流量曲线图上,726号之前,无论是乔碧萝殿下,还是与她连麦的MIX晴子,都是一条接近于底部的横线。726日一过,二人的直播间热度陡然上升,在729日和30日两天达到了最高点,萝莉变大妈发生后的两个多小时里,直播间涌进超过180万条弹幕。


热度带来的是最直接的经济利益。事件发生后一周时间里,乔碧萝收到了8.11万元的打赏礼物,连麦的MIX晴子收到了21万元的打赏礼物。


觉得匪夷所思的大有人在:给另一个主播刷礼物还可以理解,但是乔碧萝可以说是在愚弄观众了,为什么还有人给她刷礼物?


实际上,一个普通人很难想象一个常玩直播间的大佬的刷礼物心态。像这样的人在直播间一般被称为神豪,斗鱼对这样的神豪观众也有专门的头衔赠送,花12万块钱可以获得皇帝头衔,若要维持这个头衔,以后每个月需要续费10万元。


土豪们刷礼物大多只是一时兴起。一个叫乔碧萝帮叮当猫打的的观众,在728日给乔碧萝刷了6078元的礼物,乍一看很多,但实际上近一年的时间里,他已经在斗鱼消费了550.17万元的礼物钱。还有一个叫做家大佬的观众,给乔碧萝刷了3000元礼物,但这只占他近30天给其他主播刷礼物花费的3%


所以说,在这次事件之后,仍给乔碧萝刷礼物的人们,或许只是玩玩儿罢了。


许多人反感乔碧萝的一点在于她恶意营销,把故意露脸装作是操作失误,还在长达10分钟的连麦中装作丝毫不知情。她的经纪人,甚至还在625日就提前放出消息,我们公司要做一个新IP ,乔碧萝殿下,斗鱼7088111,主要是FPS女主播主推。10天之后,经纪人再次发消息称,这波纯做人设崩塌。


如今,尽管直播间被封,营销目标却是完美达成。建一个直播间只需要一张身份证、一个手机号,封了就封了,但在这个流量越来越值钱的年代,一个百万粉丝级别IP的价值要远超直播间本身。


因此,就不难理解为何乔碧萝本人将这次事件称为一种胜利。她在最近一条微博中写道:接方案随缘,反正这种推广的都是很简单。她还一度显得很委屈,说网络在围攻她这样一个58岁的老人


除此之外,她还在斗鱼鱼吧谈起,接下来准备接美颜镜头和变声器的广告,并且准备发表自己的最新单曲,连歌词都作好了。


 乔碧萝露脸前后对比 

 


2


对于永久封停了乔碧萝的斗鱼官方来说,这生意也几乎稳赚不赔。


尽管斗鱼声明的措辞为挑战公众底线,不可谓不严厉,但这样挑战底线的事情,却没有在第一时间调查并封停,而是过去了8天之后才表态,不得不令人思索,其中是否还有别的原因。


数据上显示,乔碧萝给斗鱼带来了显而易见的流量。近7天时间里,乔碧萝给斗鱼带来了3.15万日均活跃观众,平均每天有3646人送礼,日均有3万条弹幕,留言的总次数达到了380万。不少人留言说,得知了此事之后特地注册了斗鱼账号,赶来现场吃瓜


在热度最高的时候,乔碧萝在斗鱼主播中排名第22,与她连麦的主播受事件的关联度影响,热度也上升到第26名。斗鱼上市的招股书显示,平台绝大部分收入来自排名前100的头部主播。从这个角度来说,主播既是斗鱼的签约方,也是斗鱼平台的衣食父母


当然,观众们给乔碧萝刷的8.11万元付费礼物,乔碧萝本人可能是收不到了。按照斗鱼的提现规则,礼物最快也要到下个月才能提现,提现比例与平台约为五五分成。但现在乔碧萝直播间被封了,礼物钱自然就被斗鱼充公了。


事实上,回顾曾经被斗鱼封停的大火主播们,乔碧萝这一次被封,可以算是对斗鱼来说最好的一次结果。


201712月,斗鱼一哥卢本伟由于被爆出在直播时使用游戏外挂,并且举办粉丝见面会大骂出口,被《焦点访谈》点名批评,从此对其实施了跨平台封禁,斗鱼因此损失了原本人气最高的主播,高额的签约费也付之东流。


20187月,曾经发布《童话镇》的陈一发儿被人翻出,其两年前,曾经在直播中调侃南京大屠杀等惨痛事件。当年8月,斗鱼发布声明,永久封停陈一发。此次事件不仅给斗鱼带来经济上的损失,更多的是人们对其企业责任提出了质疑。在接下来的一段时间里,斗鱼官方对所有主播都展开了爱国主义教育行动,并将这项行动制度化。


除了这两次广为人知的事情之外,其余封停的主播还大有人在。相比之下,乔碧萝这一次,简直算是不仅不亏,还略有小赚了。


 原斗鱼一哥卢本伟被爆出在直播时使用游戏外挂   图源网络

 


3


现在,在斗鱼上火了一把之后的乔碧萝,这种大火的趋势,陆续开始向着年轻人群体集中的bilibili蔓延开去。今天,她又登上了微博热搜榜第一名。


她今天凌晨1点半发表的微博,截至上午9点,已经有了8000条回复。事件发生后,有人曾经愤怒地大拍桌子:乔碧萝你简直是把我们所有人当猴耍。但从乔碧萝微博下面成千上万的评论中可以看出来,排名靠前的评论里,很少有评论是在表达愤怒,更像是一群吃瓜群众在欢乐地吃瓜。


有人说乔碧萝殿下,我想你了,我给你刷礼物;有的说,你现在在b站已经和蔡徐坤平起平坐了;好不容易有人声讨了一句,下面的回复却说请尊重老年人(滑稽)


由此可见,围观者们似乎还挺乐于买账,最疯狂的一个斗鱼用户,7天里刷了5500多条弹幕,是用机器刷的还是手动打的尚未可知。


乔碧萝在微博上说:我坦白从宽。这28万,其中26万砸了@哔哩哔哩弹幕网,5000@头条新闻,8000@知乎,剩下的钱是@微博会员。这样一来几乎没人能从社交媒体中幸免。这次营销事件的成功,也标志着审丑营销又迈上了一个新的台阶,只要利用好新四大邪术之二的镜头美颜术声卡变声术,再不可能火的人也有火的可能。换句话说,这是不是也是一种草根的胜利?


回顾整个事件,事件里竟然罕见地没有输家。收获了流量的斗鱼没有输,与乔碧萝连麦的女主播没有输,吃瓜群众乐在其中也没有输,成功打造了乔碧萝这个IP的她本人和背后的团队更没有输。有人说,有个给她刷了十万礼物一怒之下删号的斗鱼粉丝输了,但事后被证实不属实。即便是真的有给她花了钱刷了礼物的粉丝,在得知真相后幻象破灭,但以此换来了认清现实的教训,怎么也难说是亏了。


但一个事件里,真的可能只有赢家,没有输家吗?不会的。之所以看似没有输家,只不过因为输的东西常常被有些人忘记,或是长久以来都无视罢了。


 乔碧萝事后在微博上的声明   图源微博


 



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